Lydec, opérateur de services publics, assure la distribution d’eau et d’électricité, la collecte des eaux usées et pluviales ainsi que l’éclairage public dans la Wilaya du Grand Casablanca. Cette mission, confiée à cette filiale du groupe SUEZ, découle d’un contrat de gestion déléguée signé en 1997 pour une durée de 30 ans.
Depuis août 1997, les actions et investissements se sont intensifiés pour répondre aux nombreux défis: doter la ville d’infrastructures adaptées à son développement, moderniser les services à la clientèle, sécuriser l’alimentation en eau et en électricité, développer l’accès aux services et préserver les ressources.
Servant plus de 4 millions d’habitants, Lydec s’adapte constamment aux nouveaux enjeux de l’agglomération du Grand Casablanca. L’urbanisation rapide engendre de nouvelles problématiques sociales et environnementales, se traduisant par des défis techniques et financiers pour les infrastructures.
Dans ce contexte, Lydec s’engage dans une politique de développement durable intégrant les attentes des parties prenantes, contribuant ainsi à un meilleur cadre de vie où performance économique, protection de l’environnement et équité sociale se conjuguent.
Lydec propose des postes d’Analystes Facturation
Le Centre d’Analyse et de Facturation recherche un(e) Analyste pour rejoindre son équipe. Les principales responsabilités incluent:
- Instruire les demandes d’abonnement des clients administratifs.
- Établir les contrats d’abonnement à faire signer par les clients.
- Créer les contrats d’abonnement dans la base de données et demander la mise en service des fournitures Lydec.
- Traiter les bilans de relève et de consommation.
- Assurer le suivi et le traitement des Ordres de Travail (OT).
- Gérer les relectures.
- Mettre à jour la base de données en saisissant les changements de compteurs.
- Établir les redressements de consommation.
- Clôturer et valider les tournées.
- Transférer les données fiables pour valorisation après validation.
- Établir des statistiques sur l’activité de facturation (état des estimations, état des résiliations et nouveaux abonnements).
- Analyser les réclamations, les PV et les demandes de résiliation.
- Établir les factures apériodiques en respectant les délais de facturation.
- Établir des statistiques sur la facturation apériodique.
Profil Recherché:
- Formation: Titulaire d’une Licence (BAC+3) en gestion ou mathématiques appliquées à la gestion.
- Compétences requises:
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Aisance dans le traitement, l’exploitation et l’intégration des données.
- Sens d’analyse critique des données.
