Vous recherchez un emploi en hôtellerie avec un salaire attractif et des avantages santé ? Le Fernie Fox Hotel à Fernie (Colombie-Britannique) recrute son réceptionniste. Poste permanent, logement possible, début immédiat.
Pourquoi postuler au Fernie Fox Hotel ?
Situé au cœur de Fernie, BC (V0B 1M1) , le Fernie Fox Hotel est un établissement prisé des voyageurs, skieurs et randonneurs. L’hôtel offre un cadre de travail agréable en pleine nature montagnarde, avec une clientèle variée et internationale.
L’établissement met à disposition un logement sur place (staff accommodation) – un avantage majeur pour les candidats venant d’autres régions ou provinces.
🏆 À savoir : Cette offre est publiée via la Banque d’emploi du Canada (avis n°3574271). Votre candidature a bien été transmise avec succès via Job Bank.
Poste à pourvoir : Réceptionniste d’hôtel (H/F)
| Détail | Information |
|---|---|
| Date de publication | 16 mai 2026 |
| Lieu de travail | Sur site – Fernie, BC |
| Salaire | 25,25 $ / heure |
| Durée de travail | 40 heures / semaine |
| Type d’emploi | Permanent, temps plein |
| Début | Dès que possible |
| Avantages | Régime de soins dentaires (Dental plan) + santé |
Votre profil : compétences requises
Langues
Anglais (obligatoire – pour communiquer avec la clientèle)
Formation
Diplôme d’études secondaires (high school graduation certificate)
Expérience
Atout – les débutants sont acceptés. Une formation interne sera assurée.
Qualités personnelles recherchées
✅ Sens du service client (Client focus)
✅ Excellentes compétences relationnelles
✅ Excellente communication écrite
✅ Flexibilité et organisation
✅ Esprit d’équipe
✅ Rigueur et attention aux détails
Vos missions quotidiennes
En tant que réceptionniste, vous serez le premier et le dernier visage que verront les clients. Vos responsabilités incluent :
Accueil et enregistrement
Enregistrer les arrivants et attribuer les chambres
Gérer les départs : calculer les charges et encaisser les paiements
Traiter les arrivées et départs de groupes
Gestion des réservations
Prendre, annuler et modifier les réservations de chambres
Maintenir l’inventaire des disponibilités, réservations et attributions
Service client et information
Fournir des informations sur les installations et services de l’hôtel
Renseigner les clients sur les points d’intérêt de la région (randonnées, ski, restaurants)
Répondre aux demandes spéciales et assister les clients ayant des besoins particuliers
Contacter les clients pour les appels de réveil demandés
Tâches administratives et financières
Changer les devises étrangères (foreign currency exchange)
Équilibrer la caisse et compléter les feuilles de caisse, rapports et formulaires
Tâches de bureau : télécopies, classement, photocopies
Répondre au téléphone et transmettre les messages
Sécurité
Suivre les procédures d’urgence et de sécurité
Conditions de travail
| Aspect | Détail |
|---|---|
| Environnement | Rythme rapide (fast-paced) |
| Attention | Souci du détail exigé |
| Posture | Debout pendant de longues périodes |
| Télétravail | Impossible – travail exclusivement sur site |
| Cadre | Hôtel / motel / centre de villégiature |
| Logement | Disponible sur place |
Avantages sociaux inclus
Le Fernie Fox Hotel propose des bénéfices santé complets :
🔹 Régime de soins dentaires (Dental plan)
🔹 Assurance santé (Health benefits)
Comment postuler ?
Vous avez déjà postulé avec succès via la Banque d’emploi. Voici les prochaines étapes :
Préparez votre CV – mettez en avant votre sens du service client et votre aisance avec les tâches administratives.
Soyez prêt pour un entretien – préparez des exemples de situations où vous avez géré du stress ou des clients difficiles.
Contactez l’employeur si vous n’avez pas de nouvelles sous 1 à 2 semaines.
👉 Consultez l’offre originale sur Job Bank n°3574271
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FAQ – Questions fréquentes
Q : Le français est-il requis ?
R : Non, seul l’anglais est exigé pour communiquer avec la clientèle et les collègues.
Q : Le logement sur place est-il payant ?
R : L’annonce indique « staff accommodation available ». Renseignez-vous auprès de l’employeur sur les conditions (coût, déduction sur salaire, disponibilité).
Q : Y a-t-il des avantages financiers ?
R : Oui, salaire de 25,25 $/heure + régime dentaire et santé.
Q : Une expérience est-elle obligatoire ?
R : Non, l’expérience est un atout (Experience an asset). Les débutants motivés sont acceptés.
