Vous êtes technicien SAV électroménager, passionné(e) par le dépannage, la réparation et la satisfaction client, et souhaitez exercer dans un environnement exigeant, sécurisé et dynamique ? JOBLINK, agence de recrutement spécialisée, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Électroménager H/F pour son client à Paris et en Île-de-France.
Ce poste vous permet d’intervenir au domicile des particuliers, avec une grande autonomie et un soutien logistique complet. Si vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un sens du détail, cette opportunité est faite pour vous !
Vos Missions Principales
En tant que technicien SAV électroménager H/F, vous serez chargé(e) de :
- Diagnostic & Réparation :
- Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers (GEM et PEM) de toutes marques.
- Viser la résolution dès la première visite pour maximiser la satisfaction client.
- Préparation Logistique :
- Effectuer un pré-diagnostic rigoureux pour préparer les interventions.
- Commander et gérer le stock de pièces détachées nécessaires aux réparations.
- Relation Client :
- Conseiller, informer et accompagner le client pendant l’intervention.
- Garantir la satisfaction du client par un suivi irréprochable des dossiers.
- Sécurité & Qualité :
- Respecter strictement les normes de sécurité et les procédures internes.
- Assurer la qualité des interventions avant restitution.
Le Profil Que Nous Recherchons
- Formation :
- MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent — un atout majeur.
- Expérience :
- Première expérience en SAV d’appareils électroménagers — obligatoire.
- Permis :
- Permis B valide — obligatoire (pour les déplacements entre les sites).
- Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques de diagnostic et de réparation.
- Connaissance des procédures de sécurité et des normes de maintenance.
- Qualités personnelles :
- Rigueur, autonomie, esprit d’équipe.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Langue :
- Français courant (obligatoire — langue de travail et de communication).
Comment Postuler ?
Envoyez votre CV à JOBLINK en précisant :
- Votre expérience en SAV électroménager,
- Vos compétences techniques,
- Votre disponibilité immédiate.
Conditions d’Emploi et Avantages
- Type de contrat : CDI à temps plein
- Lieu : Île-de-France (02, 60, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95) – interventions dans toute la région
- Salaire : 1 833 à 2 394 € brut/mois (selon expérience)
- Avantages JOBLINK :
✅ Véhicule de service équipé d’une carte carburant
✅ Smartphone, tablette et outillage complet
✅ Base de connaissances numérique et hotline technique
✅ Formation continue sur les nouveaux produits
✅ Bonus, primes diverses et jours de RTT
✅ Titres-restaurant, prise en charge à 60 % du titre de transport
✅ Mutuelle, prévoyance et avantages CSE
✅ Ambiance professionnelle et conviviale
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