Vous êtes technicien réseaux informatiques, passionné(e) par le support utilisateur, la gestion de parc et la sécurité numérique, et souhaitez exercer dans un environnement exigeant, transverse et dynamique ? Expectra, leader français de l’intérim spécialisé, recherche un(e) Technicien(ne) Réseaux Informatiques H/F pour une mission de 6 mois renouvelable à Bordeaux (Gironde).
Ce poste vous permet d’intervenir sur des infrastructures IT complètes (postes de travail, réseaux locaux, serveurs), avec une grande autonomie et un rôle clé entre les utilisateurs et la Direction des Services Numériques. Si vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un sens du service et de la pédagogie, cette opportunité est faite pour vous !
Vos Missions Principales
En tant que Technicien Support Utilisateurs Niveau 2, vous serez chargé(e) de :
- Support Technique Avancé :
- Assurer l’assistance niveau 2 (à distance ou sur site) pour les postes de travail, applications et outils numériques.
- Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents complexes.
- Gestion du Parc Informatique :
- Installer, configurer et maintenir les matériels, logiciels, réseaux locaux (LAN/WLAN) et serveurs.
- Gérer les mises à jour, sauvegardes et inventaires.
- Sécurité & Sensibilisation :
- Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques de cybersécurité (mots de passe, phishing, RGPD).
- Appliquer les politiques de sécurité (GPO, pare-feu, antivirus, accès).
- Documentation & Amélioration :
- Rédiger des procédures techniques et guides utilisateurs.
- Participer à l’évolution des outils numériques en lien avec le Centre de Services Numériques (CSN).
- Interface Métier :
- Être le point de contact privilégié entre les usagers (enseignants, administratifs) et l’équipe IT.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins pédagogiques et opérationnels.
Le Profil Que Nous Recherchons
- Formation :
- Bac+2 en Informatique, Réseaux ou équivalent — obligatoire.
- Expérience :
- Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire (support niveau 2, gestion de parc, réseaux) — obligatoire.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des environnements Windows/Linux, Active Directory, réseaux TCP/IP, DHCP/DNS, Wi-Fi, serveurs (File, Print, Exchange, etc.).
- Connaissance des outils de supervision (PRTG, Zabbix, SCCM, Intune) — un atout.
- Capacité à lire et interpréter les logs, tracer les pannes réseau.
- Qualités personnelles :
- Rigueur, organisation, d’analyse.
- Excellent sens du service, pédagogie, communication orale/écrite.
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
- Langue :
- Français courant (obligatoire — langue de travail et de documentation).
Comment Postuler ?
Envoyez votre CV + lettre de motivation à Expectra (via leur plateforme ou contact dédié Informatique – Intégration) en précisant :
- Votre expérience en support niveau 2 et gestion de parc,
- Vos compétences réseaux/serveurs,
- Votre disponibilité immédiate.
Conditions d’Emploi et Avantages
- Type de contrat : Mission Intérim de 6 mois (renouvelable)
- Lieu : Bordeaux (33000), Gironde
- Rémunération : 24 000 € à 25 000 € brut/an (à négocier selon expérience)
- Avantages Expectra :
✅ Accompagnement personnalisé par votre consultant dédié
✅ Mutuelle, prévoyance, CE, congés payés
✅ Possibilité de transition vers un CDI chez le client
✅ Accès à des formations digitales et certifications
💻 Prêt(e) à faire tourner les réseaux — avec précision, fiabilité et une touche de pédagogie ?
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