Vous êtes passionné(e) par l’informatique et souhaitez intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans la planification, l’installation et la maintenance d’infrastructures IT ? OG Recruitment, basé au Luxembourg, recherche actuellement un Technicien de Support Informatique (H/F) pour son client renommé situé à Steinsel. Ce poste vous permettra de travailler dans un cadre professionnel enrichissant tout en bénéficiant d’avantages attractifs et d’un contrat stable. Avec des opportunités de développement et une perspective future assurée, c’est l’occasion idéale pour faire avancer votre carrière en 2026.
Aperçu du Poste
- Nom de l’entreprise : OG Recruitment S.à r.l.
- Lieu de travail : Steinsel, Luxembourg – Travail sur site ou chez les clients
- Type d’emploi : CDI directement auprès du client
- Salaire : Attractif, supérieur à la moyenne
- Date de début : Dès que possible
Le client d’OG Recruitment est un prestataire IT reconnu pour ses services complets en matière de planification, installation et maintenance d’infrastructures informatiques pour des entreprises luxembourgeoises. Rejoindre cette entreprise vous permettra de travailler dans un cadre professionnel où vos compétences techniques seront mises à profit pour garantir la satisfaction des clients.
Principales Responsabilités
En tant que Technicien de Support Informatique, vos principales missions incluront :
Support Technique :
- Répondre aux demandes des clients via téléphone, email ou en personne.
- Fournir une assistance technique pour résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques.
Configuration et Installation :
- Configurer et installer des systèmes pour les utilisateurs finaux, y compris des appareils, comptes et logiciels.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels fournis.
Collaboration et Escalation :
- Escalader les problèmes complexes à l’équipe interne de systèmes ingénieurs si nécessaire.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une résolution rapide des incidents.
Exigences
Pour postuler à ce poste, vous devez répondre aux critères suivants :
- Formation : Diplôme ou qualification équivalente dans le domaine de l’informatique.
- Compétences clés :
- Connaissances approfondies des systèmes PC et des réseaux informatiques.
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows.
- Compréhension générale des composants d’infrastructure (switches, firewalls, serveurs, etc.).
- Expérience obligatoire avec Microsoft 365 (M365).
- Qualités personnelles :
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens aigu du service client et orientation vers les solutions.
- Langues : Bonnes connaissances en allemand et en anglais.
Avantages
Travailler comme Technicien de Support Informatique chez le client d’OG Recruitment offre plusieurs avantages :
- Contrat stable : Contrat à durée indéterminée (CDI) directement auprès du client.
- Rémunération attractive : Salaire supérieur à la moyenne avec des avantages supplémentaires.
- Véhicule de fonction : Véhicule privé mis à disposition pour les déplacements professionnels.
- Cadre de travail moderne : Environnement familial et outils technologiques à jour.
- Perspective d’évolution : Nombreuses opportunités de formation et de développement professionnel.
Comment Postuler
Suivez ces étapes simples pour soumettre votre candidature :
- Préparez un CV détaillé mettant en avant vos compétences en informatique et vos expériences professionnelles.
- Rédigez une lettre de motivation personnalisée expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal.
- Envoyez votre dossier via l’adresse email : jobs@og-recruitment.com ou cliquez sur « postuler » sur le site web.
- Attendez une confirmation de réception et préparez-vous pour un entretien potentiel.
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Conseils pour les Candidats
Pour maximiser vos chances de réussite, voici quelques conseils :
Pour votre CV :
- Mettez en avant vos compétences techniques, notamment en support informatique, configuration de systèmes et gestion de réseaux.
- Incluez des exemples concrets de résolutions de problèmes complexes ou de projets réussis.
- Utilisez un design clair et professionnel.
Pour l’entretien :
- Préparez-vous à répondre à des questions spécifiques sur vos expériences passées et vos méthodes de travail.
- Montrez votre enthousiasme pour contribuer à la satisfaction des clients et à l’amélioration des infrastructures IT.
- Posez des questions pertinentes sur les attentes de l’entreprise et les conditions de travail.
Conclusion
Ce poste de Technicien de Support Informatique à Steinsel est une opportunité exceptionnelle pour ceux qui souhaitent progresser dans le domaine de l’informatique. Avec des missions enrichissantes, un environnement professionnel stimulant et des perspectives d’évolution, il n’y a aucune raison de ne pas postuler. N’attendez plus et lancez votre carrière chez OG Recruitment dès aujourd’hui !
