Vous êtes réceptionniste hôtelier, passionné(e) par l’accueil, la gestion des réservations et la satisfaction client, et souhaitez exercer dans un environnement exigeant, dynamique et convivial ? HOTEL BALLADINS PARIS PACIFIC, hôtel bien implanté dans le Val-de-Marne, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour son équipe.
Ce poste vous permet de gérer les arrivées, départs et réservations, tout en garantissant une expérience mémorable pour chaque client. Si vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un sens du détail, cette opportunité est faite pour vous !
Vos Missions Principales
En tant que réceptionniste H/F, vous serez chargé(e) de :
- Accueil & Service Client :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les réservations et veiller à leur satisfaction tout au long du séjour.
- Information & Conseil :
- Renseigner les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
- Développer et fidéliser la relation client — compétence indispensable.
- Gestion Administrative :
- Gérer les formalités administratives liées à l’hébergement (check-in/check-out, facturation).
- Assurer la gestion des clés, des messages et des demandes spéciales.
- Travail & Organisation :
- Travailler le week-end (horaires variables selon besoin).
- Bénéficier d’un jour de repos en semaine (selon planning).
Le Profil Que Nous Recherchons
- Formation :
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent).
- Compétences techniques :
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (OPERA, Protel, IDX).
- Connaissance des tarifs, promotions et services de l’hôtel.
- Qualités personnelles :
- Rigueur, autonomie, esprit d’équipe.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Langue :
- Français courant (obligatoire — langue de travail et de communication).
Comment Postuler ?
Envoyez votre CV à HOTEL BALLADINS PARIS PACIFIC en précisant :
- Votre expérience en hôtellerie,
- Vos compétences techniques,
- Votre disponibilité immédiate.
Conditions d’Emploi et Avantages
- Type de contrat : CDI à temps plein
- Lieu : Créteil (94), Val-de-Marne – environnement professionnel et dynamique
- Salaire : 11,88 € brut/heure
- Horaires : Travail le week-end — jour de repos en semaine
- Avantages HOTEL BALLADINS PARIS PACIFIC :
✅ Ambiance conviviale et dynamique
✅ Opportunités de carrière dans l’hôtellerie
✅ Équipe jeune et bienveillante
🌟 Prêt(e) à faire briller chaque arrivée — avec précision, fiabilité et une touche de professionnalisme ?
Rejoignez HOTEL BALLADINS PARIS PACIFIC : là où chaque client repart ravi… et chaque jour est une nouvelle aventure.
