Vous êtes à la recherche d’un emploi stable où le contact humain est au cœur du quotidien ? Le Comfort Inn, hôtel bien établi à Dawson Creek (Colombie-Britannique), recherche un(e) réceptionniste d’hôtel H/F pour compléter son équipe accueillante.
Ce poste est idéal si vous appréciez le service à la clientèle, la gestion administrative et souhaitez évoluer dans un environnement chaleureux. Aucune expérience préalable n’est requise — une formation complète vous sera fournie ! Si vous êtes organisé(e), souriant(e) et orienté(e) vers le service, cette offre est faite pour vous.
Vos Missions Principales
En tant que réceptionniste d’hôtel H/F, vos principales responsabilités incluront :
- Accueil des clients :
- Enregistrer les arrivées et attribuer les chambres.
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes.
- Gestion administrative :
- Gérer les réservations, les départs et les paiements.
- Tenir à jour l’inventaire des chambres disponibles, des réservations et des affectations.
- Information et service :
- Informer les clients sur les installations et services de l’hôtel.
- Offrir un service client de qualité, avant, pendant et après le séjour.
- Reporting :
- Préparer des rapports quotidiens ou hebdomadaires selon les besoins de la direction.
Votre mission principale sera d’assurer une expérience client irréprochable, du premier contact à la fin du séjour.
Le Profil Que Nous Recherchons
Pour réussir dans ce poste, voici les qualités et compétences attendues :
- Formation :
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent).
- Expérience :
- Aucune expérience requise — une formation sur place sera assurée.
- Qualités personnelles :
- Sens du service, communication claire et attitude positive.
- Organisation, rigueur et fiabilité.
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
Nous valorisons surtout votre motivation, votre ponctualité et votre volonté d’apprendre !
Conditions d’Emploi et Avantages
Chez Comfort Inn, nous offrons un cadre de travail stimulant et bienveillant :
- Type d’emploi : Contrat à durée indéterminée (CDI), 30 heures/semaine.
- Lieu de travail : Dawson Creek, BC (V1G 1Y9) – travail 100 % sur site.
- Salaire : 20,00 $ CAD/heure.
- Avantages :
- Formation complète dès l’embauche.
- Environnement de travail convivial et professionnel.
- Opportunités d’évolution au sein du groupe hôtelier.
Comment Postuler ?
N’hésitez pas à inclure les informations suivantes dans votre candidature :
- Votre CV ou une brève description de vos compétences.
- Votre motivation pour rejoindre notre équipe et contribuer au support informatique.
Référence Job Bank : #3439345
FAQ : Questions Fréquemment Posées
1. Faut-il déjà avoir travaillé à l’hôtel ?
Non, aucune expérience n’est nécessaire. Une formation complète est fournie.
2. Le poste est-il à temps plein ?
Oui, il s’agit d’un poste à temps plein de 30 heures par semaine.
3. Y a-t-il des avantages liés au logement ou aux repas ?
Des avantages peuvent être proposés selon la politique interne de l’hôtel — à discuter lors de l’entretien.
4. Combien de temps dure le processus de recrutement ?
Le processus est rapide. Une fois votre candidature validée, vous serez contacté(e) sous peu.
Pourquoi Rejoindre Notre Équipe ?
En intégrant Comfort Inn, vous deviendrez un(e) ambassadeur(trice) de l’hospitalité canadienne. Vous bénéficierez :
- D’un accompagnement personnalisé dès votre arrivée.
- D’un environnement dynamique où chaque interaction compte.
- De la possibilité de développer vos compétences dans le secteur de l’hôtellerie.
Si vous êtes prêt(e) à offrir le sourire, la rigueur et le professionnalisme que nos clients méritent, nous vous attendons !
