Vous êtes organisé(e), minutieux(se) et souhaitez évoluer dans un environnement luxueux et stimulant ? Mandarin Oriental Jumeira , un resort cinq étoiles situé à Dubaï , recherche activement un(e) Housekeeping Runner H/F pour rejoindre son équipe dynamique de l’équipe Housekeeping. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les stocks de fournitures, d’assurer la propreté des espaces communs et de répondre aux demandes spéciales des clients avec rapidité et professionnalisme. Avec des horaires flexibles, des missions variées et un cadre professionnel prestigieux, c’est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent conjuguer rigueur et passion. Si vous êtes motivé(e), autonome et prêt(e) à travailler dans un environnement multiculturel, postulez dès maintenant !
Description du poste – Housekeeping Runner H/F
En tant qu’Housekeeping Runner H/F , vos principales responsabilités incluront :
1. Gestion des Stocks
- Réceptionner, organiser et stocker les fournitures nécessaires dans les zones désignées.
- Informer votre superviseur des niveaux de stock bas pour éviter toute rupture.
2. Répondre aux Demandes Clients
- Livrer rapidement et efficacement les demandes spéciales des clients (lits supplémentaires, lits bébé, etc.) dans les chambres.
- Vérifier que toutes les livraisons respectent les normes de qualité exigées par Mandarin Oriental.
3. Maintenance des Espaces Communs
- Remplir les pantries des étages avec les fournitures nécessaires (linge, produits d’accueil, etc.).
- Assurer le retrait des draps et serviettes sales et leur transfert vers les zones de lavage ou de stockage.
4. Organisation et Propreté
- Maintenir les armoires de stockage et les zones de travail propres et bien organisées.
- Placer les articles perdus par les clients dans le système « Lost & Found » conformément aux politiques de l’hôtel.
5. Collaboration et Communication
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de Housekeeping pour garantir un service fluide.
- Rapporter immédiatement tout article perdu ou trouvé, ainsi que toute situation suspecte dans les chambres ou couloirs.
6. Respect des Normes
- Suivre strictement les standards de qualité de Mandarin Oriental, Forbes, LQA, LRA et FLHSS&E.
- Participer à des inspections régulières pour identifier les équipements endommagés ou manquants.
Profil recherché – Housekeeping Runner H/F
Pour réussir dans ce rôle, voici ce que nous attendons de vous :
Formation et Expérience
- Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent.
- Un diplôme en hôtellerie ou dans un domaine connexe est un atout.
- Une expérience minimale d’un an dans un environnement hôtelier de luxe, idéalement au Moyen-Orient.
Compétences Techniques
- Maîtrise des systèmes de gestion comme HotSOS (un avantage).
- Capacité à planifier et organiser efficacement les tâches quotidiennes.
Qualités Personnelles
- Sens des responsabilités et rigueur dans l’exécution des tâches.
- Esprit d’équipe pour collaborer efficacement avec vos collègues.
- Présence professionnelle et capacité à interagir courtoisement avec les clients.
- Flexibilité pour travailler de nuit si nécessaire.
Ce que nous offrons – Vos avantages
Rémunération et Avantages
- Salaire compétitif basé sur votre profil et expérience.
- Opportunité de travailler dans un environnement cinq étoiles prestigieux.
Conditions de Travail
- Poste basé à Dubaï , dans un cadre professionnel élégant et stimulant.
- Horaires flexibles adaptés aux besoins opérationnels de l’hôtel.
Avantages Sociaux
- Programme de développement personnel et professionnel (Learning & Development).
- Programme MOstay : Nuits gratuites ou à tarifs préférentiels dans les hôtels Mandarin Oriental partout dans le monde.
- Accès à des programmes de bien-être et avantages santé pour tous les employés.
- Environnement multiculturel avec des opportunités d’apprentissage linguistique et culturel.
Comment Postuler ?
- Contactez directement Mandarin Oriental Jumeira via les coordonnées fournies :
- Assurez-vous d’inclure les documents suivants :
- CV détaillé
- Lettre de motivation mettant en avant votre passion pour le service client et votre expérience
FAQ : Questions fréquentes sur le poste d’Housekeeping Runner H/F chez Mandarin Oriental
1. Quelles sont les principales missions de ce poste ?
Vous serez chargé(e) de gérer les stocks, de répondre aux demandes spéciales des clients et de maintenir les espaces communs propres et organisés.
2. Une expérience préalable est-elle nécessaire ?
Une expérience minimale d’un an dans un environnement hôtelier de luxe est requise, idéalement au Moyen-Orient.
3. Où se trouve le lieu de travail ?
Le poste est basé à Dubaï , Émirats Arabes Unis, dans un resort cinq étoiles face à l’océan.
4. Comment puis-je postuler ?
Postulez directement auprès de Mandarin Oriental Jumeira via leur site web ou plateforme de recrutement locale.
5. Quels sont les avantages offerts ?
Outre un cadre de travail prestigieux, vous bénéficierez d’un salaire attractif, d’une formation continue et de nombreux avantages sociaux.
Conclusion :
Si vous êtes un(e) Housekeeping Runner H/F motivé(e) et prêt(e) à contribuer à une expérience client exceptionnelle à Dubaï , rejoignez cette opportunité enrichissante chez Mandarin Oriental Jumeira . Avec des conditions de travail agréables, des missions variées et un cadre unique, vous avez tout pour réussir. N’hésitez pas à postuler dès aujourd’hui pour commencer cette nouvelle aventure !
