Swissport recrute 18 profils dans cinq villes du Maroc
- Organisme
- Swissport
- Postes
- 18
- Niveau
- Bac+2
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Swissport recrute 18 profils à Casablanca, Marrakech, Agadir, Tanger et Nador, en finance et comptabilité, en qualité et sécurité, dans les salons et services Fast Track des aéroports, en maintenance des équipements et en gestion administrative des escales. Les offres comprennent aussi deux stages, en formation et en gestion de flotte.
Acteur mondial des services aéroportuaires, Swissport assure l’assistance en escale, le traitement du fret et les services aux passagers pour plus de 300 millions de passagers par an. Au Maroc, le groupe est présent dans plusieurs aéroports et à Casablanca avec Swissport Business Services, un centre de services partagés qui gère des activités financières pour ses filiales dans le monde.
Les salons et services Fast Track sont gérés par Aspire Executive Lounges, marque de salons d’aéroport du groupe Swissport.
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QHSE Manager – Marrakech
Ses principales missions seront de:
- Coordonner les activités qualité, sécurité, santé et environnement des escales du pays.
- Déployer le système de management QHSE de Swissport et porter la culture zéro incident et zéro déchet.
- Préparer et conduire les audits internes de sécurité et suivre les actions correctives.
- Mener les enquêtes sur les incidents et tenir le registre des risques opérationnels.
- Présenter régulièrement les résultats QHSE à la direction.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un diplôme universitaire technique ou d’une qualification équivalente.
- Justifier de 5 à 8 ans d’expérience à un poste similaire dans l’aviation.
- Avoir mis en place un système de management ISO ou ISAGO; une certification d’auditeur est souhaitée.
- Être disponible pour des déplacements fréquents.
- Maîtriser l’anglais.
Fast Track Manager Morocco – Marrakech
Ses principales missions seront de:
- Superviser les services Fast Track et Meet & Assist dans 6 aéroports du Maroc.
- Appliquer les standards de service et les procédures d’Aspire.
- Suivre les indicateurs de service et la satisfaction des clients.
- Recruter, former et encadrer les équipes Fast Track.
- Être l’interlocuteur des autorités aéroportuaires, des compagnies et des partenaires.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un diplôme en management aéronautique, hôtellerie, tourisme ou gestion.
- Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en opérations aéroportuaires, services passagers premium ou hôtellerie.
- Avoir encadré des équipes sur plusieurs sites.
- Parler couramment l’arabe, le français et l’anglais.
Chef Comptable – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Superviser la comptabilité IFRS et la comptabilité locale selon le CGNC.
- Préparer et déposer les déclarations fiscales mensuelles, trimestrielles et annuelles.
- Assurer le suivi budgétaire et le reporting, en appui au directeur financier.
- Préparer les dossiers d’audit et représenter l’entreprise lors des contrôles de la DGI et de la CNSS.
- Encadrer l’équipe comptable.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un Bac+3 ou plus en comptabilité ou finance (école de commerce).
- Justifier d’au moins 4 ans d’expérience comme chef comptable ou analyste senior.
- Maîtriser SAP, les normes IFRS, le CGNC et la fiscalité marocaine.
- Parler couramment le français; anglais professionnel.
Head of Swissport Business Services Morocco – Casablanca
Le centre compte plus de 75 collaborateurs et travaille pour des activités du groupe dans 40 pays.
Ses principales missions seront de:
- Diriger les activités du centre de services partagés (Procure-to-Pay, Service-to-Cash) et l’équipe Record-to-Report.
- Définir et suivre les indicateurs de performance et les niveaux de service.
- Être l’interlocuteur des responsables financiers régionaux et de la direction.
- Piloter l’amélioration continue et l’automatisation des processus.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un diplôme en finance ou comptabilité; une qualification CPA, ACCA ou CIMA est souhaitée.
- Justifier d’au moins 10 ans d’expérience, dont 5 ans de management dans un centre de services partagés.
- Maîtriser les normes IFRS et le contrôle interne.
- Maîtriser l’anglais.
IFRS 16 / Lease Accountant – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Enregistrer les nouveaux contrats de location et tenir les registres des immobilisations.
- Comptabiliser les fins de contrat, les modifications et les sous-locations.
- Veiller au respect des politiques et du contrôle interne du groupe.
- Traiter les demandes des clients internes et suivre les indicateurs.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un diplôme universitaire en gestion, comptabilité ou finance.
- Justifier de 2 à 5 ans d’expérience en comptabilité des immobilisations et des contrats de location.
- Connaître la norme IFRS 16 et SAP FI/CO.
- Maîtriser l’anglais.
P2P Account Payable Junior Analyst – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Enregistrer les factures fournisseurs, avec ou sans bon de commande, pour les pays anglophones.
- Veiller au traitement des factures dans les délais.
- Répondre aux demandes des fournisseurs et des équipes financières locales.
- Appliquer les procédures Procure-to-Pay et participer à leur amélioration.
Le profil recherché pour ce poste:
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires; un diplôme en gestion, finance ou comptabilité est souhaité.
- Une expérience de 2 à 4 ans en comptabilité est un plus.
- Savoir travailler sous pression et en équipe.
- Maîtriser l’anglais à l’oral et à l’écrit.
Customer Invoicing Analyst – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Préparer les factures des vols réguliers, ad hoc, charter et cargo.
- Paramétrer les contrats clients dans le système de facturation FindNet.
- Appliquer chaque mois les révisions de prix prévues par les contrats.
- Préparer les déclarations mensuelles des vols charter.
- Traiter les réclamations et les litiges des clients.
Le profil recherché pour ce poste:
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires; un diplôme en gestion, finance ou informatique est souhaité.
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience à un poste similaire.
- Une expérience dans l’aviation est un plus.
- Maîtriser l’anglais.
Training Trainee (stage) – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Préparer les formations d’intégration et organiser les sessions.
- Suivre les présences et la validité des formations.
- Mettre à jour la plateforme de formation et préparer les statistiques.
- Préparer les supports, les évaluations et les certificats.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire ou en cours de préparation d’une licence en ressources humaines, gestion, management ou éducation.
- Maîtriser Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Être organisé et rigoureux.
- Bien parler l’anglais et le français; l’arabe est un atout.
Power BI Reporting & Data Analyst – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Collecter, nettoyer et transformer les données des processus financiers.
- Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI pour suivre les indicateurs.
- Utiliser Power Query, DAX et SQL pour la modélisation des données.
- Analyser les écarts de performance et proposer des améliorations.
Le profil recherché pour ce poste:
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires; un diplôme en gestion ou finance est souhaité.
- Avoir une expérience en reporting, analyse de données ou développement Power BI.
- Maîtriser Power BI, SQL et Excel; la connaissance de SAP FI est souhaitée.
- Maîtriser l’anglais.
Service to Cash Junior Analyst – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Saisir les services d’assistance en escale et facturer les compagnies aériennes.
- Paramétrer les nouvelles escales, les avions et les contrats clients.
- Configurer et contrôler les règles de facturation.
- Traiter les demandes via l’outil de support.
Le profil recherché pour ce poste:
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires; un diplôme en gestion, finance ou informatique est souhaité.
- Le poste est ouvert aux débutants comme aux profils ayant jusqu’à 4 ans d’expérience.
- Une expérience en centre de services partagés est un plus.
- Maîtriser l’anglais.
Fleet Trainee (stage) – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Suivre la disponibilité des véhicules et des équipements au sol.
- Suivre la maintenance préventive et corrective avec les ateliers et les fournisseurs.
- Suivre les pièces de rechange, les achats et les livraisons.
- Préparer les rapports et les indicateurs de la flotte.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un Bac+2 ou plus en mécanique, logistique ou gestion de flotte.
- Maîtriser Microsoft Office, en particulier Excel.
- Avoir le sens de l’organisation et de l’analyse.
- Bien parler l’anglais et le français; l’arabe est un atout.
Fast Track Manager – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Encadrer l’équipe Fast Track et Meet & Assist au quotidien.
- Superviser l’accompagnement des passagers aux contrôles de sûreté, à l’immigration et à l’embarquement.
- Gérer les réservations, les plannings et les demandes de service.
- Former et évaluer les agents.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un Bac+5 en hôtellerie, tourisme, gestion ou domaine proche.
- Avoir une expérience de management dans l’accueil de clients (aéroport, hôtellerie, conciergerie).
- Parler couramment le français et l’anglais.
- Être organisé et autonome.
Food & Beverage Manager – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Définir la stratégie des boissons et des produits alimentaires des salons Aspire.
- Concevoir les cartes de boissons et choisir les produits.
- Négocier avec les fournisseurs et suivre les contrats.
- Gérer les commandes, les stocks et les coûts.
- Rédiger les procédures et contrôler leur application dans les salons.
Le profil recherché pour ce poste:
- Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en management F&B ou en développement de produits, sur plusieurs sites.
- Avoir une solide expertise commerciale, surtout sur les boissons.
- Savoir gérer un budget et des fournisseurs.
- Maîtriser les outils d’achat et de gestion des stocks.
Operations Control Center Supervisor – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Suivre et optimiser les réservations des services Fast Track et des salons.
- Coordonner les opérations avec les partenaires externes.
- Superviser le traitement des réclamations clients.
- Suivre les indicateurs de performance et de satisfaction.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’une licence en hôtellerie, tourisme ou opérations.
- Justifier de 2 à 3 ans d’expérience dans un service client premium.
- Maîtriser l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Être disponible pour travailler en horaires variables, y compris le soir et le week-end.
CMN Lounge Supervisor – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du salon et du service Fast Track.
- Gérer les prestataires de restauration et de nettoyage.
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients.
- Encadrer l’équipe, gérer les plannings et former les agents.
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’au moins une licence en hôtellerie.
- Justifier d’au moins 3 ans d’expérience, dont une expérience d’encadrement (salon premium, hôtel, restaurant).
- Savoir gérer un budget et des ressources.
- Maîtriser l’anglais.
GSE Mechanic – Agadir
Ses principales missions seront de:
- Assurer la maintenance et la réparation des équipements au sol (GSE).
- Diagnostiquer les systèmes hydrauliques, pneumatiques et électriques.
- Réaliser des travaux de soudure, de tôlerie et de peinture.
- Suivre le planning de maintenance préventive avec le sous-traitant.
- Rédiger les rapports d’intervention.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un Bac+2 en mécanique ou équivalent.
- Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en maintenance mécanique.
- Avoir un permis de conduire B valide.
Station Business Coordinator – Tanger et Nador
Un poste est ouvert à Tanger et un autre à Nador.
Ses principales missions seront de:
- Préparer les éléments de paie du personnel de l’escale et suivre les absences et congés.
- Tenir les dossiers administratifs du personnel et gérer les entrées et sorties.
- Être l’interlocuteur RH du personnel de l’escale.
- Contrôler chaque jour les données des vols et les bons de travail des compagnies assistées.
- Assurer la communication interne de l’escale.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un Bac+2 ou plus en ressources humaines, gestion ou administration.
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience en gestion administrative, idéalement en RH.
- Être rigoureux, discret et autonome.
- Maîtriser les outils bureautiques.
Les candidatures se font en ligne via le lien de chaque poste:
- QHSE Manager – Marrakech
- Fast Track Manager Morocco – Marrakech
- Chef Comptable – Casablanca
- Head of Swissport Business Services Morocco – Casablanca
- IFRS 16 / Lease Accountant – Casablanca
- P2P Account Payable Junior Analyst – Casablanca
- Customer Invoicing Analyst – Casablanca
- Training Trainee – Casablanca
- Power BI Reporting & Data Analyst – Casablanca
- Service to Cash Junior Analyst – Casablanca
- Fleet Trainee – Casablanca
- Fast Track Manager – Casablanca
- Food & Beverage Manager – Casablanca
- Operations Control Center Supervisor – Casablanca
- CMN Lounge Supervisor – Casablanca
- GSE Mechanic – Agadir
- Station Business Coordinator – Tanger
- Station Business Coordinator – Nador
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