DACHSER Morocco recrute deux profils, un Analyst Pricing et un Chargé de Service Client à Tanger, en CDI. Les postes s’adressent à des candidats disposant d’une formation en logistique, transport, supply chain ou commerce international, capables d’évoluer dans un environnement structuré orienté qualité de service, rigueur opérationnelle et relation client.
DACHSER est un groupe international de référence dans le transport et la logistique, avec un réseau intégré couvrant l’Europe, l’Afrique, l’Asie et les Amériques.
L’entreprise accompagne ses clients avec des solutions logistiques adaptées aux exigences des chaînes d’approvisionnement modernes, en combinant expertise opérationnelle, organisation structurée et qualité de service.
Présente au Maroc, DACHSER Morocco contribue au développement des flux logistiques internationaux en s’appuyant sur des équipes spécialisées et des processus rigoureux destinés à garantir la fiabilité des opérations et la satisfaction des clients.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes à Tanger, DACHSER Morocco recrute actuellement pour deux fonctions liées à l’analyse des prix et à la relation client.
Analyst Pricing (H/F).
Les missions liées à ce poste sont les suivantes.
- Contribuer à l’analyse tarifaire en lien avec les activités transport et logistique.
- Participer à l’étude des données chiffrées nécessaires au positionnement des offres.
- Appuyer la construction et le suivi des propositions tarifaires selon les besoins de l’activité.
- Exploiter les données disponibles avec rigueur afin de soutenir la prise de décision.
- Participer à la fiabilité du traitement des informations pricing.
- Contribuer à l’amélioration du suivi analytique des dossiers.
Le profil recherché pour ce poste comprend les critères suivants.
- Être titulaire d’une formation Bac+4 ou Bac+5 en management logistique et transport.
- Justifier d’une expérience de 6 mois minimum.
- Avoir une bonne aisance avec les chiffres.
- Disposer d’un esprit analytique développé.
- Maîtriser la langue française.
- Avoir un bon niveau en anglais.
- Être capable d’évoluer dans un environnement demandant précision et rigueur.
- Le poste est proposé en CDI avec autres avantages.
Chargé de Service Client en CDI (H/F).
Les missions liées à ce poste sont les suivantes.
- Assurer la gestion de la relation client dans le respect des standards de qualité de service.
- Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi professionnel des échanges.
- Contribuer à la coordination des besoins clients avec les équipes internes.
- Participer au bon traitement des demandes liées aux opérations logistiques.
- Veiller à la qualité de communication avec les interlocuteurs internes et externes.
- Contribuer à la satisfaction client à travers un suivi rigoureux et réactif.
Le profil recherché pour ce poste comprend les critères suivants.
- Être titulaire d’une formation Bac+5 en commerce international, supply chain management, logistique, relation client ou équivalent.
- Maîtriser la langue française et la langue anglaise.
- Disposer de compétences avancées en relationnel et en communication professionnelle.
- Être mobile sur Tanger.
- Être disponible ASAP.
- Être capable d’évoluer dans une fonction transverse nécessitant réactivité, sens du service et bonne coordination.
Les postes sont basés à Tanger.
Les candidatures doivent être envoyées à l’adresse suivante: recruitment.morocco@dachser.com
Il est demandé d’adresser le CV en mentionnant l’intitulé du poste en objet du mail, dans les meilleurs délais.
