Le Groupe Label’Vie recrute plusieurs Directeurs Magasins (H/F) au Maroc, en CDI. Les postes s’adressent à des profils expérimentés en grande distribution, capables de piloter la performance commerciale et managériale d’un point de vente.
Acteur majeur de la grande distribution au Maroc, le Groupe Label’Vie développe un réseau national de magasins à travers différents formats.
Dans le cadre de l’expansion de son réseau, le groupe renforce ses équipes en recrutant des Directeurs Magasins capables d’assurer la gestion complète d’un point de vente et de garantir la satisfaction client ainsi que l’atteinte des objectifs financiers.
Le Directeur Magasin est responsable de l’exploitation globale du magasin dont il a la charge.
À ce titre, les principales responsabilités incluent:
- Veiller à la disponibilité permanente de l’assortiment produits.
- Garantir l’application des règles de merchandising propres au format.
- Assurer la mise en avant des produits et la qualité de la décoration du magasin.
- Superviser les commandes et garantir la disponibilité des produits durant les périodes promotionnelles.
- Garantir la maîtrise des niveaux de stocks.
- Organiser des opérations de déstockage lorsque nécessaire.
- Assurer la cohérence entre les flux physiques et les données du système.
- Analyser les écarts d’inventaire et mettre en place les actions correctives.
- Veiller à la disponibilité et à la préservation des actifs du magasin.
- Respecter les procédures d’inventaire des équipements.
- Déclencher les opérations de maintenance préventive et curative.
- Organiser les plannings de travail et valider les congés.
- Maintenir un climat social sain et mobilisateur.
- Recruter les collaborateurs non cadres et assurer leur intégration.
- Identifier et communiquer les besoins en formation.
- Faire vivre les valeurs de l’entreprise auprès des équipes.
- Garantir la qualité du service client.
- Veiller à l’hygiène du magasin et au respect des normes de sécurité alimentaire.
- Assurer la prise en charge efficace des réclamations clients.
- Garantir la sécurité des clients au sein du point de vente.
- Suivre les indicateurs de performance du magasin.
- Mettre en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.
- Animer des réunions de performance avec les équipes.
- Participer aux revues de performance avec le management.
Le profil recherché correspond aux critères suivants:
- Formation Bac+4 minimum en commerce ou management.
- Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire en grande distribution.
- Forte orientation service client.
- Leadership et capacité à fédérer les équipes.
- Rigueur, réactivité et sens de l’initiative.
- Bon relationnel et capacité à gérer des situations opérationnelles complexes.
