AXA Recrute (30) Conseillers en Assurance

AXA Recrute (30) Conseillers en Assurance

AXA Assurance cherche à recruter 30 conseillers en assurance pour des postes de régleur sinistre. L’objectif principal du poste est d’assurer une gestion optimale des sinistres, depuis la déclaration jusqu’à la clôture, tout en garantissant la satisfaction durable du client et la maîtrise des coûts.

Missions:

• Prendre en charge les flux entrants, qu’ils soient téléphoniques ou différés, provenant des clients.
• Analyser les déclarations de sinistres, déterminer les garanties à mettre en œuvre selon les contrats et, si nécessaire, missionner des experts.
• Étudier les demandes, traiter les dossiers et réaliser les actes qui en découlent.
• Contrôler la conformité des dossiers et en informer les services concernés.
• Détecter les fraudes potentielles et transmettre les dossiers aux correspondants dédiés.
• Négocier et proposer des solutions d’indemnisation tout en cherchant à maîtriser les coûts techniques.
• Répondre aux sollicitations des clients, agents généraux et prestataires via courrier, téléphone ou fax.
• Alerter la hiérarchie sur les dossiers complexes.
• Procéder au règlement des sinistres dans la limite des pouvoirs accordés, clôturer ou transférer les dossiers.
• Analyser la situation contractuelle des clients selon leur couverture.
• Proposer, selon les opportunités, des services répondant aux besoins des clients.

Profil recherché:

• Formation: Bac+2 à Bac+4.
• Maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit et à l’oral.
• Bonne maîtrise des techniques de gestion de la relation client et des outils bureautiques.
• Esprit d’analyse et sens du détail.
• Solides capacités d’argumentation.
• Sens des responsabilités et esprit d’équipe.
• Capacité à s’adapter aux évolutions et aux changements.

Rejoindre AXA Services Maroc, c’est bien plus qu’un simple emploi. Vous intégrez un groupe à dimension internationale, reconnu pour son expertise dans le domaine de l’assurance et son engagement en faveur du bien-être de ses collaborateurs. Avec plus de 2 900 employés à travers le Maroc, AXA Services Maroc se distingue par une culture d’entreprise basée sur l’innovation, le respect des talents individuels et la promotion de la diversité. Vous aurez l’opportunité de faire partie d’une équipe où chaque membre contribue à la réalisation d’objectifs communs, tout en développant ses propres compétences à travers des programmes de formation continue et des parcours de carrière personnalisés.

AXA Services Maroc offre un environnement de travail propice à la performance, mais aussi à l’épanouissement personnel. Des avantages sociaux attractifs, des perspectives d’évolution, ainsi qu’une politique de développement des talents vous permettront de progresser dans votre carrière tout en bénéficiant d’une rémunération compétitive. Le cadre de travail moderne et dynamique favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, un aspect essentiel dans la vision d’un employeur responsable et engagé.

Si vous recherchez un poste où vous pourrez non seulement utiliser vos compétences en gestion de la relation client et en analyse de dossiers, mais également avoir un impact réel sur la satisfaction des clients, ce rôle est une opportunité idéale. En tant que régleur sinistre chez AXA Services Maroc, vous serez un acteur clé dans la gestion des sinistres, en assurant une qualité de service optimale et en renforçant la confiance de nos clients dans la marque AXA. Vous participerez à des projets diversifiés qui vous offriront la possibilité de mettre à profit vos talents et d’explorer différents aspects du métier d’assurance.

Enfin, en rejoignant AXA Services Maroc, vous intégrez une entreprise socialement responsable, engagée dans des initiatives de développement durable et de soutien aux communautés locales. AXA encourage activement ses collaborateurs à participer à des actions sociales et environnementales, afin de contribuer à un avenir plus durable. Que ce soit par le biais d’actions solidaires ou de partenariats, vous ferez partie d’un groupe qui place la responsabilité sociétale au cœur de sa mission.

Pourquoi rejoindre AXA Services Maroc ?

AXA Services Maroc ne se limite pas à la gestion des sinistres. En intégrant notre équipe, vous vous ouvrez à une multitude d’opportunités professionnelles au sein d’un groupe global qui valorise l’innovation, l’agilité et l’excellence opérationnelle. Voici quelques raisons pour lesquelles AXA Services Maroc est le bon choix pour développer votre carrière :

• Formation continue : Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs à travers des programmes de formation adaptés aux besoins du marché et de nos métiers. Vous aurez la possibilité de suivre des parcours personnalisés pour développer vos compétences.
• Diversité des missions : AXA Services Maroc couvre une grande variété de métiers dans le secteur de l’assurance, vous permettant de diversifier vos compétences et d’explorer différents domaines professionnels.
• Évolution de carrière : Nous encourageons la mobilité interne et offrons des perspectives d’évolution tant au niveau national qu’international, en fonction de vos ambitions professionnelles.
• Engagement RSE : En rejoignant AXA, vous devenez également un acteur du changement à travers nos nombreuses initiatives en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), notamment dans la protection de l’environnement et le soutien aux communautés locales.

Postulez dès maintenant

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d’une entreprise qui valorise l’engagement, la performance et la satisfaction client, ne manquez pas cette opportunité de rejoindre AXA Services Maroc. Postulez dès aujourd’hui et découvrez comment vous pouvez contribuer à notre succès tout en évoluant dans un cadre professionnel stimulant et enrichissant. AXA Services Maroc vous offre non seulement un emploi, mais également une carrière durable au sein d’un groupe innovant et soucieux de ses collaborateurs.

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