Vous êtes réceptionniste expérimenté(e), doté(e) d’un sourire naturel, d’une excellente maîtrise de l’arabe et de l’anglais, et passionné(e) par le service client haut de gamme ? Radisson Hotel Group, l’un des plus grands groupes hôteliers mondiaux (1 460+ établissements dans 95+ pays), recherche un(e) Réceptionniste Arabophone H/F pour son établissement à Doha (Qatar).
Ce poste vous permet d’accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de gérer les réservations, les demandes spéciales et de contribuer à créer des moments inoubliables. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et capable de travailler sous pression, cette opportunité est faite pour vous !
Vos Missions Principales
En tant que réceptionniste H/F, vous serez chargé(e) de :
- Accueil et service client :
- Accueillir les clients avec courtoisie et chaleur.
- Répondre aux demandes d’information sur l’hôtel et la ville.
- Organiser les services spéciaux demandés (transferts, restaurants, excursions).
- Gestion des arrivées/départs :
- Vérifier la liste des arrivées quotidiennes.
- Mettre à jour les fiches d’enregistrement (nom, adresse, mode de paiement).
- Réservations et promotion :
- Gérer les réservations d’hébergement.
- Promouvoir les restaurants, bars et autres services de l’hôtel.
- Communication interne :
- Tenir à jour le carnet de liaison et transmettre les informations aux équipes.
- Suivre l’état des chambres et les disponibilités en temps réel.
Le Profil Que Nous Recherchons
- Expérience :
- Minimum 3 à 4 ans en réception d’hôtel 4 ou 5 étoiles.
- Langues :
- Arabe courant (obligatoire — langue de communication principale).
- Anglais professionnel (impératif — langue de travail et de relation client internationale).
- Qualités personnelles :
- Sourire naturel, attitude positive, sens du service.
- Organisation, gestion du temps, esprit d’équipe.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Âge :
- 25 à 35 ans (idéal pour une présence énergique et dynamique).
Comment Postuler ?
Envoyez votre CV via la plateforme de candidature en ligne de Radisson Hotel Group.
📌 N’oubliez pas d’indiquer vos compétences linguistiques (arabe + anglais) et votre expérience en hôtellerie de luxe.
Conditions d’Emploi et Avantages
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Doha, Qatar – environnement international et exigeant
- Avantages Radisson :
✅ Formation continue et développement de carrière
✅ Avantages globaux : tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe à travers le monde
✅ Ambiance inclusive et festive – célébration de la diversité
✅ Programmes de bien-être et d’engagement (ERG, initiatives RSE)
✅ Perks locaux et internationaux (réductions, événements, reconnaissance)
🌍 Prêt(e) à accueillir le monde — avec un sourire, un mot juste et un service sans faille ?
Rejoignez Radisson Hotel Group : là où chaque moment compte, et chaque client repart avec un souvenir inoubliable.
