Vous êtes agent de sécurité, passionné(e) par la sécurité, l’accueil et le service client de haut niveau, et souhaitez exercer dans un environnement exigeant, luxueux et international ? The Ned Doha, hôtel iconique installé dans l’ancien bâtiment du Ministère de l’Intérieur, recherche un(e) Agent de Sécurité Porte d’Entrée H/F pour son équipe.
Ce poste allie vigilance opérationnelle et hospitalité raffinée : vous serez le premier visage de l’hôtel, garant de la sécurité, du confort et de l’expérience client. Si vous êtes professionnel(le), attentif(ve) et doté(e) d’un sens aigu du détail et du service, cette opportunité est faite pour vous !
Vos Missions Principales
En tant qu’Agent de Sécurité Porte d’Entrée H/F, vous serez chargé(e) de :
- Accueil & Relation Client :
- Accueillir chaleureusement les hôtes, visiteurs et membres du Ned Club.
- Reconnaître les clients réguliers et membres VIP pour une expérience personnalisée.
- Assister les invités (directions, coordination avec Concierge/Valet).
- Contrôle d’Accès & Dépistage :
- Opérer les détecteurs de métaux et scanners à bagages avec courtoisie et fermeté.
- Refuser l’accès aux personnes non autorisées ou aux objets interdits.
- Maintenir une attitude professionnelle et bienveillante même sous pression.
- Sécurité & Vigilance :
- Être constamment alerte aux comportements suspects ou risques autour de l’entrée.
- Réagir rapidement aux incidents, alarmes ou urgences (feu, évacuation, médical).
- Vérifier que les sorties de secours sont dégagées et les équipements fonctionnels.
- Coordination & Reporting :
- Communiquer efficacement avec CCTV, Valet, Concierge et équipe lobby.
- Enregistrer et signaler tous les événements, pertes ou anomalies au bureau sécurité.
- Soutenir la gestion des flux pendant les événements VIP ou pics d’activité.
- Entretien & Standards :
- Veiller à ce que l’entrée soit toujours propre, ordonnée et dégagée.
- Effectuer les contrôles quotidiens des équipements de sécurité.
- Respecter strictement les normes de présentation (tenue, coiffure, propreté).
Le Profil Que Nous Recherchons
- Expérience :
- Expérience avérée en sécurité frontale dans un hôtel 5 étoiles, lieu de luxe ou environnement haut de gamme — obligatoire.
- Expérience en tant que doorman, agent de sécurité portail ou concierge sécurité — un atout majeur.
- Compétences techniques :
- Connaissance des procédures de sécurité, dépistage et réponse aux incidents.
- Capacité à utiliser les équipements de détection (métal, X-ray).
- Formation ou licence de sécurité — un plus.
- Qualités personnelles :
- Professionnalisme, confiance en soi, calme sous pression.
- Sens du service client, empathie, discrétion.
- Rigueur, fiabilité, esprit d’équipe.
- Physique :
- Aptitude à rester debout pendant de longues périodes.
- Bonne condition physique pour répondre aux exigences opérationnelles.
- Langue :
- Anglais courant — obligatoire (langue de travail internationale).
- Arabe — très apprécié (pour la clientèle locale et les équipes).
Comment Postuler ?
Envoyez votre CV + lettre de motivation via la plateforme de recrutement officielle de The Ned Doha, en mentionnant :
- Votre expérience en sécurité hôtelière 5★,
- Vos compétences en accueil et contrôle d’accès,
- Votre disponibilité immédiate.
Conditions d’Emploi et Avantages
- Type de contrat : CDI à temps plein
- Lieu : The Ned Doha, ancien bâtiment du Ministère de l’Intérieur
- Salaire : Compétitif (selon profil et expérience, incluant avantages expatriés si applicable)
- Avantages The Ned Doha :
✅ Lieu emblématique et prestigieux à Doha
✅ Programme de formation et développement professionnel
✅ Tarifs préférentiels à The Ned Doha (restaurants, spa, club)
✅ Opportunités de carrière internationales au sein du groupe Sydell / LXR
✅ Culture inclusive, diversifiée et engagée (DE&I)
🛡️ Prêt(e) à protéger l’élégance — avec vigilance, sourire et professionnalisme ?
Rejoignez The Ned Doha : là où chaque entrée raconte l’excellence… et chaque invité, votre engagement.
