IFRC : La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (IFRC) représente le plus vaste réseau humanitaire au monde. Elle soutient les actions locales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge dans plus de 191 pays, s’appuyant sur l’engagement de plus de 16 millions de volontaires dédiés au bien de l’humanité.
Intervenant avant, pendant et après les catastrophes ainsi que lors des urgences sanitaires, l’IFRC répond aux besoins des populations vulnérables et œuvre pour l’amélioration de leur qualité de vie.
Composée de 191 sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, l’IFRC bénéficie du soutien d’un secrétariat mondial. Sa présence dans quasiment toutes les communautés à travers le globe lui permet de toucher 160 millions de personnes chaque année grâce à des services de long terme, des programmes de développement et des interventions lors de catastrophes. L’IFRC œuvre également pour l’amélioration des normes humanitaires mondiales et incite les dirigeants à agir en faveur des populations vulnérables.
La force de l’IFRC repose sur son réseau de volontaires, son expertise communautaire inégalée, son indépendance et sa neutralité.
Guidée par la Stratégie 2030, l’IFRC s’engage à sauver des vies et à transformer les mentalités, relevant les principaux défis humanitaires et de développement de la décennie.
Cet engagement favorise la création de communautés saines et sûres, la réduction des vulnérabilités, le renforcement de la résilience des populations et la promotion de la paix à travers le monde.
L’IFRC Recrute de Nouveaux Profils
Délégué à la Planification, Suivi, Évaluation et Rapportage (PMER) – Rabat
Objectif du Poste
Le poste de Délégué à la Planification, Suivi, Évaluation et Rapportage (PMER) vise à améliorer la qualité, la responsabilité, la performance et l’impact des programmes et opérations soutenus par la FICR au Maroc. Le rôle consiste principalement à assurer la réalisation des rapports pour l’opération de réponse au séisme, ainsi qu’à soutenir la mise en œuvre du cadre de suivi et évaluation (S&E). Le Délégué PMER travaillera en étroite collaboration avec le Croissant-Rouge Marocain (CRM) pour fournir une assistance technique aux activités PMER et contribuer à une planification, un suivi, une évaluation et un rapportage efficaces pour la réponse au séisme, dans le but de renforcer la qualité et l’impact des projets.
Principales Responsabilités
- Rapportage (50%)
- Assurer le respect des engagements de rapportage de la FICR, tant pour les donateurs externes que pour les mises à jour internes.
- Élaborer et gérer un calendrier de rapportage et un registre, en collaboration avec les équipes régionales de finances et PMER pour garantir la soumission ponctuelle des rapports.
- Superviser le contrôle de qualité des rapports, en assurant la cohérence entre les informations narratives et financières.
- Veiller à ce que les rapports respectent les formats de la FICR et les exigences des donateurs.
- Informer régulièrement le département des partenariats et des ressources ainsi que les parties prenantes de l’avancement des rapports.
- Suivi et Évaluation (20%)
- Appuyer le déploiement du cadre S&E et le suivi de ses indicateurs avec les parties prenantes, notamment le personnel de la FICR et du CRM.
- Soutenir les branches et secteurs dans le développement d’outils de planification et de suivi des activités en accord avec les exigences du cadre S&E et du rapportage.
- Collaborer avec le Délégué PMER et le personnel de gestion de l’information pour collecter et analyser des données visant à améliorer la qualité des programmes.
- Effectuer des visites sur le terrain pour le suivi, et fournir un soutien aux branches pour la réalisation des tâches S&E.
- Planification (20%)
- Aider à la collecte d’informations pour élaborer des documents et outils de planification opérationnelle.
- Contribuer à la simplification des propositions de projets et des cadres logiques pour assurer la cohérence entre les différents projets.
- Autres Tâches (10%)
- Entreprendre des tâches de communication en coordination avec le personnel national et régional pour produire des documents sur la réponse au séisme.
- Appuyer le CRM dans le développement, l’utilisation et l’institutionnalisation de lignes directrices, modèles et outils pour la planification, le suivi, l’évaluation et le rapportage.
Duties générales
- Œuvrer activement à la réalisation des objectifs du Secrétariat de la FICR.
- Respecter et promouvoir les principes de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Effectuer toute autre tâche connexe assignée par le superviseur.
Qualifications et Compétences
- Éducation
- Licence en sciences sociales, développement international ou domaine connexe (l’expérience peut remplacer le diplôme).
- Formation en gestion du cycle de projet, suivi et évaluation, ou gestion des données requise.
- Formation de base pour les délégués ou expérience équivalente dans un déploiement international préférée.
- Expérience
- Expérience avérée en rédaction de rapports et respect des délais; maîtrise de l’anglais (arabe souhaité).
- Connaissances des méthodologies de recherche sociale et capacité à traiter des informations pour divers publics.
- Expérience dans la mise en œuvre de systèmes S&E, planification de projets, et gestion axée sur les résultats.
- Expérience dans la facilitation de formations et familiarité avec les systèmes de gestion financière.
- Engagement envers les principes de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge; expérience dans les ONG ou organisations humanitaires.
- Compétences et Connaissances
- Solides connaissances en conception de projet basée sur les cadres logiques et principes S&E.
- Compétences avancées en collecte et analyse de données, capacité à transformer les données en rapports qualitatifs et quantitatifs.
- Connaissance des logiciels d’analyse statistique (R, STATA).
- Compétences en formation, coaching et développement du personnel.
- Compréhension des cadres juridiques des opérations humanitaires et des questions de vulnérabilité sociale.
- Excellentes compétences interpersonnelles, sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise de l’anglais et du français à l’écrit et à l’oral; l’arabe est un atout.
Valeurs et Compétences
- Valeurs: Respect de la diversité, intégrité, professionnalisme, responsabilité.
- Compétences: Communication, travail en équipe, prise de décision, relations avec la société nationale et les clients, créativité, renforcement de la confiance.
Coordinateur WASH – Marrakech
Objectif du Poste
Le Coordinateur WASH est chargé de soutenir le Croissant-Rouge Marocain (CRM) dans la coordination et la gestion des opérations WASH (Eau, Assainissement et Hygiène) suite au séisme d’Al-Haouz, tout en renforçant l’engagement stratégique de CRM en matière de WASH au niveau national. Un an après le séisme, le CRM entre dans une phase de reprise, et le coordinateur assurera l’ajustement et la mise en œuvre de la stratégie WASH pour une efficacité optimale des activités de relèvement.
Le poste s’appuie sur des preuves, les meilleures pratiques, une compréhension solide des communautés locales, des autorités, du contexte humanitaire et des intérêts et capacités de la Société Nationale ainsi que des parties prenantes internes et externes. Le Coordinateur WASH collaborera étroitement avec les responsables des autres secteurs du CRM, de la FICR ou des Sociétés Nationales Partenaires (SNP) pour assurer une approche intégrée.
Principales Responsabilités
- Coordination et Gestion de Programme WASH pour la Réponse au Séisme d’Al-Haouz
- Gérer et coordonner les programmes de relèvement WASH en lien avec la réponse du CRM au séisme d’Al-Haouz.
- Ajuster la stratégie WASH selon les besoins des communautés affectées, les plans des autorités et les capacités du CRM.
- Coordonner la planification et la mise en œuvre de la stratégie WASH en collaboration avec le CRM, le Coordinateur de terrain de la FICR et le Coordinateur de programme du CRM.
- Assurer la gestion sur site des projets, le contrôle qualité et soutenir techniquement les équipes WASH dans différentes branches (Chichaoua, Taroudant, El-Haouz).
- Superviser la gestion budgétaire du programme WASH.
- Assurer un rapportage de qualité et en temps opportun sur le programme, et fournir des mises à jour régulières aux superviseurs.
- Garantir l’efficacité du programme en se référant aux solutions innovantes et rentables pour accélérer l’accès à l’eau et l’assainissement.
- Fournir une supervision technique des activités WASH dans les autres secteurs tels que la santé ou les écoles.
- Collaborer avec les services de soutien, notamment la logistique pour l’achat de matériel et la gestion des contrats.
- Développer des ressources techniques (SOP, manuels) basées sur les meilleures pratiques internationales et les observations sur le terrain.
- Soutenir les activités de Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL) et de communication relatives aux activités WASH.
- Soutenir l’Engagement Stratégique du CRM en Matière de WASH au Niveau National
- Soutenir ou développer des ressources stratégiques et techniques selon les besoins.
- Identifier des opportunités pour les opérations WASH du CRM au niveau national.
- Promouvoir des approches novatrices, une réflexion critique et des bonnes pratiques pour les programmes WASH du CRM.
- Coordination Interne et Externe
- Représenter le Mouvement lors des réunions de coordination sectorielle et veiller à ce que les activités WASH soient bien alignées avec le Cluster WASH et d’autres agences gouvernementales ou humanitaires.
- Assurer une coordination efficace avec les Sociétés Nationales et autres partenaires du Mouvement.
- Maintenir une forte coordination avec le coordinateur WASH régional pour garantir une approche cohérente avec la stratégie régionale et globale WASH.
- Participer activement aux plateformes nationales de coordination WASH (UN, ONG).
- En collaboration avec les équipes de la FICR à l’échelle nationale, régionale et de Genève, explorer les possibilités de programmes de développement à long terme (y compris la préparation et prévention du choléra).
Tâches Applicables à Tout le Personnel
- Contribuer activement à l’atteinte des objectifs du Secrétariat de la FICR.
- Respecter les principes de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Effectuer toutes autres tâches liées au poste et assignées par le superviseur.
Qualifications et Compétences
- Éducation
- Diplôme universitaire avancé en génie civil ou environnemental, promotion de l’hygiène, gestion de l’eau ou domaines similaires, ou expérience équivalente.
- Formation spécialisée WASH RRT/ERU préférée.
- Expérience
- 5 à 7 ans d’expérience dans le développement et la gestion de programmes WASH, y compris la gestion de personnel, de budgets et de finances.
- 3 à 5 ans d’expérience sur le terrain dans des contextes d’urgence et de relèvement, gestion d’opérations humanitaires internationales en WASH.
- Expérience en rédaction de rapports et élaboration de propositions.
- Expérience en gestion communautaire intégrée de l’eau.
- Expérience en plaidoyer technique auprès des autorités locales.
- Expérience dans une organisation d’aide humanitaire dans un pays en développement.
- Expérience au sein du Mouvement Croix-Rouge/Croissant-Rouge préférée.
- Compétences en renforcement des capacités, formation et présentation.
- Connaissances, Compétences et Langues
- Bonne connaissance de la gestion WASH, des mécanismes, outils et lignes directrices pour la programmation et la coordination.
- Capacité à assurer de manière autonome des rôles opérationnels, de coordination, de représentation et de plaidoyer en WASH dans un contexte d’urgence.
- Compétences en gestion, leadership, communication, négociation et travail d’équipe.
- Esprit innovant, capacité à promouvoir une culture de l’apprentissage et à développer de nouvelles approches.
- Crédibilité professionnelle et capacité à travailler à tous les niveaux de l’organisation.
- Capacité de jugement et sens de l’intégrité et de la confidentialité.
- Sens de la discrétion, tact et sensibilité pour travailler avec divers interlocuteurs.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel, multilingue et multidisciplinaire.
- Maîtrise du français et/ou de l’arabe parlé et écrit. Bonne connaissance de l’anglais souhaitée.
Valeurs et Compétences
- Valeurs: Respect de la diversité, intégrité, professionnalisme, responsabilité.
- Compétences de Base: Communication, collaboration et travail en équipe, jugement et prise de décision, relations avec les Sociétés Nationales, créativité, innovation, et renforcement de la confiance.
- Compétences Managériales: Gestion de la performance, développement du personnel.
- Compétences Fonctionnelles: Orientation stratégique, création d’alliances, leadership, responsabilisation des autres.