Un contrat avec un salaire de 1 200 $ pour travailler en Malaisie pour les arabophones, comprenant une assurance maladie et des incitations élevées. C’est un travail distingué avec un financement complet et d’autres avantages. Postulez maintenant pour travailler.
Pays
Malaisie.
Ville
Kuala Lumpur.
Description de l’emploi
Titre du poste : Analyste mondial de la qualité du service client, arabophone.
Les responsabilités détaillées comprennent :
1. Effectuer la surveillance des transactions pour analyser le contenu des appels du service client afin d’évaluer la qualité des interactions. Évaluez le respect des protocoles, le professionnalisme, l’exactitude et les capacités de résolution de problèmes des représentants du service client.
2. Établir et maintenir un système complet de gestion des connaissances pour capturer, organiser et diffuser les informations pertinentes. Identifiez les lacunes dans les ressources de connaissances et travaillez avec des équipes interfonctionnelles pour développer du matériel de formation, des FAQ et d’autres ressources pour les représentants du service client.
3. Mettre en œuvre des mesures d’assurance qualité pour évaluer l’efficacité des interactions avec le service client. Définir des critères d’évaluation, des tableaux de bord et des mesures de performance. Évaluez régulièrement les performances des représentants du service client et fournissez des commentaires exploitables pour améliorer leurs compétences et améliorer la satisfaction des clients.
Pays disponibles pour postuler
La plupart des pays du monde sont disponibles pour postuler à cette opportunité.
commentaires
- Il n’y a pas d’âge maximum.
- Vous n’avez pas besoin d’un certificat de langue pour postuler à un emploi.
- Il n’y a aucun frais lors de l’envoi de la candidature.
Caractéristiques de travail
L’emploi en Malaisie comprend :
- Salaire de 1200$ par mois.
- Permis de travail.
- Assurance maladie complète.
- Billets de voyage.
- Travailler dans une entreprise mondiale.
- Contrat de travail avec visa.
Fichiers requis
- CV
Comment postuler pour travailler ?
1- Pour postuler vous-même à cette opportunité , cliquez ici ou sur le bouton Postuler maintenant.
2- Cliquez ici sur le mot « Postuler ».
2- Préparez votre CV et assurez-vous qu’il contient des données sur vos expériences et études antérieures.
Date limite de dépôt
30 mars 2024.
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