Un Poste Clé dans l’Accueil Client
Vous êtes organisé(e), souriant(e) et avez une première expérience en tant que réceptionniste ? Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F pour rejoindre une entreprise dynamique située à Albufeira, au cœur de la magnifique région de l’Algarve au Portugal.
Ce poste est idéal si vous maîtrisez les outils informatiques, possédez des compétences en anglais et appréciez le contact avec les clients. Si vous êtes motivé(e), autonome et orienté(e) vers le service client, cette offre est faite pour vous !
Vos Responsabilités au Quotidien – Réceptionniste
En tant que réceptionniste, vos principales missions incluront :
- Accueil des visiteurs : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, fournisseurs et visiteurs.
- Gestion des appels : Répondre aux appels téléphoniques, transférer les communications et répondre aux demandes d’information.
- Utilisation des systèmes informatiques : Gérer les logiciels de réservation, de gestion des plannings ou autres outils numériques liés à l’activité.
- Support administratif : Aider à la gestion des documents, courriers et emails.
- Communication en anglais : Interagir avec des clients internationaux et répondre aux demandes en anglais.
Votre mission principale sera de garantir un accueil impeccable et un service client irréprochable tout en assurant une organisation fluide du bureau.
Le Profil Que Nous Recherchons – Réceptionniste
Pour réussir dans ce poste, voici les qualités et compétences attendues :
- Formation et expérience :
- Une première expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire est requise.
- Connaissance des outils informatiques courants (Excel, Word, logiciels de gestion).
- Compétences linguistiques :
- Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) indispensable pour interagir avec des clients internationaux.
- La connaissance du portugais est un atout supplémentaire mais n’est pas obligatoire.
- Qualités personnelles :
- Sens du service client et capacité à créer une relation positive avec les visiteurs.
- Organisation et rigueur pour gérer efficacement les tâches quotidiennes.
- Esprit d’équipe pour collaborer avec les autres membres de l’équipe.
- Polyvalence pour s’adapter aux besoins variés du poste.
Conditions d’Emploi et Avantages
Chez notre entreprise, nous valorisons nos collaborateurs en leur offrant des conditions attractives :
- Type d’emploi : Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Temps de travail : Horaires flexibles adaptés aux besoins de l’entreprise.
- Lieu de travail : Poste basé à Albufeira, une ville côtière dynamique et attractive située dans la région de l’Algarve.
- Rémunération : Salaire compétitif selon votre expérience et qualifications.
- Avantages supplémentaires :
- Environnement de travail convivial et multiculturel.
- Opportunité de vivre et de travailler dans une région touristique prisée.
- Formation continue pour développer vos compétences professionnelles.
FAQ : Questions Fréquemment Posées
1. Est-ce que je dois parler portugais pour postuler ?
Non, la maîtrise du portugais n’est pas obligatoire, mais elle est un atout. Le français et l’anglais sont les langues principales utilisées dans ce poste.
2. Le permis de conduire est-il nécessaire ?
Un permis de conduire n’est pas strictement nécessaire, mais il peut être utile pour se déplacer dans la région.
3. Les horaires sont-ils fixes ?
Les horaires sont flexibles et peuvent varier en fonction des besoins de l’entreprise, mais ils seront planifiés à l’avance pour faciliter votre organisation.
4. Comment puis-je postuler ?
Envoyez votre candidature via le formulaire de contact ou contactez directement l’employeur pour plus d’informations.
5. Où se trouve le lieu de travail ?
Le poste est basé à Albufeira, une ville côtière située dans la région de l’Algarve, au Portugal.
Pourquoi Travailler à Albufeira ?
En intégrant cette équipe, vous aurez l’opportunité de :
- Travailler dans une région touristique prisée, connue pour ses plages magnifiques et son climat agréable toute l’année.
- Développer vos compétences linguistiques et professionnelles dans un environnement multiculturel.
- Contribuer activement à la satisfaction des clients grâce à un service d’accueil professionnel et personnalisé.
- Bénéficier d’un cadre de vie exceptionnel et d’un équilibre vie professionnelle/vie personnelle idéal.
Si vous êtes prêt(e) à relever des défis, à travailler en équipe et à faire partie d’une entreprise engagée, postulez dès maintenant ! Ensemble, créons une expérience client inoubliable.
