Vous êtes une personne souriante, organisée et vous aimez le contact avec le public ? Le Northern Green Resort, situé à Nipawin en Saskatchewan, recherche un/une réceptionniste d’hôtel (H/F) pour rejoindre son équipe. Si vous possédez un diplôme d’études secondaires et que vous souhaitez débuter une carrière dans l’hôtellerie, cette opportunité est faite pour vous. Aucune expérience n’est requise, une formation est prévue ! Découvrez un poste permanent à temps plein où vous serez la première impression des clients, dans un cadre naturel enchanteur.
Pourquoi Devenir Réceptionniste au Northern Green Resort ?
Le métier de réceptionniste d’hôtel est bien plus que de simples tâches administratives ; c’est le visage de l’établissement et un rôle clé dans l’expérience client. Au Northern Green Resort, vous évoluerez dans un environnement resort, offrant des services variés, ce qui rendra votre travail dynamique et enrichissant. C’est une porte d’entrée idéale vers le monde de l’hôtellerie, avec une formation qui vous permettra de maîtriser tous les aspects du poste, de la gestion des réservations aux procédures de sécurité.
Selon l’Alliance de l’industrie touristique du Canada, le secteur de l’hébergement connaît une reprise dynamique, créant de nombreux emplois stables. Démarrer en tant que réceptionniste, c’est acquérir une expérience précieuse qui ouvre des perspectives d’évolution vers des postes de superviseur, de gestionnaire de front office ou vers d’autres départements hôteliers.
Vos Missions en Détail : Au Cœur de l’Accueil Client
En tant que réceptionniste d’hôtel (H/F), vous serez le premier et le dernier point de contact pour les clients, garantissant la fluidité de leur séjour.
1. Gestion des Arrivées, Départs et Réservations
Vous orchestrerez le flux des clients avec efficacité.
Accueil et enregistrement : Vous enregistrerez les clients à leur arrivée et leur attribuerez une chambre.
Gestion des réservations : Vous traiterez les réservations, les modifications et les annulations.
Départs et facturation : Vous gérerez les départs, calculerez les frais et encaisserez les paiements.
2. Service Client et Soutien Administratif
Votre rôle sera central pour le service et le bon fonctionnement du bureau.
Renseignements : Vous fournirez des informations sur les installations et services de l’hôtel et de la région.
Support administratif : Vous effectuerez des tâches de bureau (fax, classement, photocopies) et répondrez au téléphone.
Service personnalisé : Vous aiderez les clients ayant des besoins particuliers et assurerez les réveils téléphoniques.
Le Profil Idéal pour Ce Poste de Réceptionniste
Nous recherchons une personne fiable, souriante et motivée.
Formation : Diplôme d’études secondaires.
Expérience : Une première expérience (jusqu’à 7 mois) est un atout, mais aucune n’est requise. La formation est offerte.
Compétences :
Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
Compétences de base en informatique.
Sens du service et aisance relationnelle.
Qualités personnelles :
Présentation soignée et professionnalisme.
Rigueur et sens de l’organisation.
Autonomie et esprit d’équipe.
Capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes.
Comment Postuler ?
Informations importantes :
Localisation : 222 Evergreen Drive, Nipawin, SK S0E 1E0.
Horaire : 40 heures par semaine, poste permanent à temps plein.
Rémunération : 15,35 $ de l’heure.
postuler
Conditions et Avantages : Une Intégration en Douceur
Le Northern Green Resort vous propose un cadre de travail idéal pour débuter.
Type de poste : CDI à temps plein.
Environnement : Intégration dans un resort naturel, ambiance d’équipe.
Formation : Formation complète offerte, aucune expérience préalable nécessaire.
Stabilité : Poste permanent offrant une sécurité de l’emploi.
FAQ : Réponses à Vos Questions sur le Poste de Réceptionniste
Q: Dois-je parler français pour ce poste ?
R: L’offre ne mentionne que l’anglais. Dans cette région de la Saskatchewan, l’anglais est la langue principale de travail. La maîtrise d’autres langues est toujours un atout.
Q: Le poste implique-t-il un travail de soir et de fin de semaine ?
R: Dans l’hôtellerie, les horaires peuvent inclure les soirs, les week-ends et les jours fériés pour assurer une couverture 7j/7. Les détails seront confirmés lors de l’entretien.
Q: Quelles sont les possibilités d’évolution ?
R: C’est un excellent point de départ. Avec de l’expérience, vous pourrez évoluer vers un poste de réceptionniste senior, de superviseur ou vous orienter vers la gestion hôtelière.
Q: Le resort offre-t-il des avantages à ses employés ?
R: L’offre ne le précise pas, mais il est courant dans l’hôtellerie de bénéficier d’avantages tels que des tarifs préférentiels sur les chambres ou les services.
Conclusion
Ce poste de réceptionniste d’hôtel (H/F) au Northern Green Resort est l’opportunité parfaite pour une personne motivée et souriante de lancer sa carrière dans l’hôtellerie. Si vous êtes fiable, que vous aimez le contact humain et que vous souhaitez apprendre un métier passionnant, nous vous encourageons à finaliser votre candidature. Vous avez déjà postulé avec succès via Job Bank – la prochaine étape est de vous rencontrer ! Rejoignez une équipe où votre sens de l’accueil fera toute la différence.
