Vous êtes dynamique, accueillant(e) et maîtrisez parfaitement l’espagnol ? Le Hyatt Regency Oryx Doha , un hôtel moderne et luxueux situé près de l’aéroport international de Hamad et du cœur de la ville, recherche une Hostess F&B (Espagnol Courant) pour rejoindre son équipe passionnée. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact avec les clients dans nos restaurants primés, créant des expériences mémorables grâce à votre sens du service et vos compétences linguistiques. Avec des avantages exceptionnels tels qu’un hébergement gratuit, des repas gratuits et des opportunités de croissance professionnelle, cette opportunité est idéale pour ceux qui aspirent à exceller dans l’hôtellerie de luxe. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez dès maintenant !
Description du Poste – Hostess F&B (Espagnol Courant)
En tant qu’Hostess F&B (Espagnol Courant) , vos principales responsabilités incluront :
1. Accueil des Clients
- Accueillir chaleureusement les clients dans nos restaurants primés.
- Créer une première impression positive et durable grâce à un service personnalisé.
2. Gestion des Réservations
- Répondre aux appels téléphoniques pour prendre des réservations et répondre aux questions des clients.
- Proposer des recommandations de menus et des suggestions adaptées aux préférences des clients.
3. Orientation et Coordination
- Guider les clients vers leurs tables et assurer leur confort.
- Collaborer avec l’équipe de restauration pour garantir un service fluide et efficace.
4. Relations Clients
- Échanger avec les clients pendant leur expérience culinaire, raconter des histoires engageantes sur les plats ou les restaurants.
- Être le dernier point de contact lorsque les clients quittent les restaurants, en veillant à leur satisfaction globale.
5. Maintien des Standards
- S’assurer que les normes de service exceptionnel sont respectées en tout temps.
- Travailler sous pression tout en maintenant un environnement sans stress pour les clients.
Profil Recherché – Hostess F&B (Espagnol Courant)
Pour réussir dans ce rôle, voici ce que nous attendons de vous :
Compétences Linguistiques
- Maîtrise parfaite de l’espagnol et de l’anglais (parlé et écrit).
- Capacité à communiquer efficacement avec une clientèle internationale.
Expérience et Formation
- Diplôme ou formation en gestion hôtelière ou tourisme (un atout).
- Expérience dans l’hôtellerie de luxe ou dans des marques internationales (préférable).
Qualités Personnelles
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles : empathie, écoute active et capacité à créer des liens avec les clients.
- Adaptabilité à diverses cultures et environnements grâce à une expérience internationale.
- Ambition d’apprendre constamment et de progresser dans votre carrière.
Exigences Spécifiques
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service impeccable.
- Passion pour le service client et la création d’expériences mémorables.
Conditions et Avantages – Ce que Nous Offrons
Rémunération
- Salaire compétitif et exonéré d’impôts .
Avantages
- Visa de travail et billet d’avion aller pris en charge.
- Hébergement gratuit avec navette entre l’hôtel et l’hébergement.
- Repas gratuits, sur et hors service, dans les espaces réservés aux employés.
- Couverture médicale complète.
- Jours de vacances et congés maladie payés.
- Remises exclusives sur les séjours dans les hôtels Hyatt dans le monde entier.
- Opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise mondiale.
Lieu de Travail
- Poste basé au Hyatt Regency Oryx Doha , à Doha , Qatar.
Comment Postuler
- Envoyez votre CV et une lettre de motivation mettant en avant vos compétences linguistiques et votre expérience dans l’hôtellerie.
- Candidatures acceptées jusqu’à remplissage du poste.
FAQ : Questions Fréquentes sur le Poste d’Hostess F&B (Espagnol Courant)
1. Quelles sont les principales missions du poste ?
Vous serez chargé(e) d’accueillir les clients, gérer les réservations, orienter les clients vers leurs tables et assurer leur satisfaction globale.
2. Une expérience préalable est-elle nécessaire ?
Une expérience dans l’hôtellerie de luxe ou dans des marques internationales est un atout, mais pas obligatoire si vous avez les compétences linguistiques requises.
3. Où se trouve le poste ?
Le poste est basé au Hyatt Regency Oryx Doha , à Doha , Qatar.
4. Les horaires sont-ils flexibles ?
Non, il s’agit d’un poste à temps plein avec des horaires variables selon les besoins des restaurants.
5. Comment puis-je postuler ?
Envoyez votre candidature via l’adresse email ou le site web de l’hôtel.
Conclusion :
Si vous êtes une personne accueillante, bilingue (espagnol et anglais) et passionnée par le service client, rejoignez le Hyatt Regency Oryx Doha pour une opportunité enrichissante à Doha . Avec des avantages exceptionnels, un cadre prestigieux et des perspectives de croissance, vous avez tout pour réussir. N’hésitez pas à postuler dès aujourd’hui pour commencer cette nouvelle aventure professionnelle !
