Royal Air Maroc recrute – Candidature spontanée et plusieurs postes à pourvoir en 2025.
Rejoindre Royal Air Maroc, c’est intégrer une compagnie aérienne emblématique, symbole du rayonnement du Royaume du Maroc dans le monde, et acteur stratégique du transport aérien sur le continent africain. Forte d’une histoire de plus de 65 ans, la compagnie se distingue par son engagement envers l’excellence opérationnelle, la qualité du service et l’innovation digitale. Basée à Casablanca, au cœur du hub aérien africain le plus connecté, Royal Air Maroc dessert plus de 90 destinations internationales et emploie plusieurs milliers de collaborateurs partageant une même ambition: construire les voyages de demain.
Dans le cadre de sa dynamique de développement et de transformation digitale, Royal Air Maroc ouvre ses candidatures spontanées et recrute sur plusieurs postes stratégiques à Casablanca et Nouaceur. L’entreprise recherche des profils passionnés, curieux et rigoureux, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant et multiculturel.
Les opportunités concernent notamment les domaines du digital, de la qualité, de la conformité, du droit international, de la gestion des risques et de la connectivité aérienne.
Les postes à pourvoir comprennent:
Responsable Gestion de Contenu et Contrôle Qualité: Pilotage de la qualité et de la cohérence des contenus digitaux, amélioration de l’expérience utilisateur et optimisation des performances web.
Manager Agences en Ligne (OTA): Développement de la stratégie commerciale digitale et suivi de la performance des agences de voyages en ligne.
Chef(fe) de Produit Connectivité à Bord: Gestion du produit Wi-Fi en vol, pilotage de la roadmap digitale et amélioration continue de l’expérience passager.
Chef(fe) de Projet Technique Connectivité à Bord: Supervision technique des systèmes de connectivité embarquée (IFC) et coordination des projets d’intégration sur la flotte.
Manager en Assurance: Définition et suivi de la politique d’assurance du groupe, gestion des risques et des sinistres, reporting et conformité réglementaire.
Manager Contentieux International: Gestion des litiges et contentieux à l’étranger, défense des intérêts de la compagnie devant les juridictions internationales.
Manager Partenariats FFP (Safar Flyer): Développement des partenariats aériens et non aériens du programme de fidélité, suivi des performances et négociation stratégique.
Manager Qualité – Safar Flyer: Supervision des processus qualité et fiabilité des données, amélioration de la satisfaction client et des performances du programme de fidélité.
Responsable Conformité et Contrôle RH PN: Mise en place et suivi du cadre réglementaire RH pour le personnel navigant, audits et gestion de la conformité interne.
Les profils recherchés sont titulaires d’un diplôme Bac +5 (école de commerce, d’ingénieur ou université), avec une expérience de 2 à 5 ans selon le poste. La maîtrise du français et de l’anglais est essentielle, de même qu’une forte capacité d’analyse, un esprit d’équipe et une rigueur méthodologique. L’expérience en environnement international ou digital est un atout majeur.
Royal Air Maroc valorise la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances, et s’engage à offrir un environnement de travail stimulant où la compétence, la créativité et la performance sont reconnues. Rejoindre Royal Air Maroc, c’est contribuer à une aventure humaine et technologique unique, au service de la connectivité et du progrès.
