Dans le cadre de son expansion continue, KITEA recrute plusieurs profils clés pour renforcer ses équipes marketing, commerciales et digitales à Casablanca et Agadir. Que ce soit pour piloter la stratégie globale de l’enseigne, dynamiser les ventes en ligne ou conseiller les clients en magasin, chaque poste représente une opportunité unique de contribuer activement à la croissance d’un acteur incontournable du secteur de l’ameublement.
Depuis plus de 30 ans, KITEA s’est imposée comme une référence au Maroc grâce à son réseau de magasins, à ses partenariats stratégiques avec des marques de renom comme Roche Bobois ou Ashley HomeStore, et à son ambition affirmée de devenir un leader continental. L’entreprise mise sur l’innovation, l’omnicanalité et la performance pour offrir une expérience client fluide et inspirante.
Marketing Manager (CDI – Casablanca)
Ce poste stratégique vise à diriger la vision marketing de l’enseigne pour accompagner son développement commercial.
Les missions incluent:
- Définir le plan marketing annuel par segment et catégorie, en ligne avec les ambitions de croissance.
- Piloter la roadmap marketing: temps forts commerciaux, lancements produits et activations ciblées.
- Analyser les comportements clients et exploiter les insights pour guider les décisions stratégiques.
- Assurer la veille concurrentielle, identifier les tendances du marché et proposer des recommandations d’évolution de l’offre.
- Superviser les études consommateurs (quantitatives, qualitatives, panels) et activer les enseignements.
- Utiliser la data CRM pour segmenter, fidéliser et optimiser les performances.
- Déployer une stratégie de growth marketing axée sur le trafic, la conversion et la rétention.
- Collaborer avec les pôles Achats, Digital et Retail pour une cohérence produit optimale.
- Garantir une expérience omnicanale homogène entre magasins et e-commerce.
- Suivre les indicateurs de performance marketing et ajuster les plans d’action.
Profil recherché:
- 6 à 10 ans d’expérience en marketing stratégique dans le retail, la distribution ou l’ameublement.
- Très bonne connaissance des enjeux commerciaux terrain et de la dynamique omnicanale.
- Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et à faire adhérer à une vision ambitieuse.
- Sens aigu de l’analyse, forte culture client et orientation résultats.
Chargé(e) Marketplace (CDI – Casablanca)
Ce poste opérationnel est au cœur du développement digital de l’enseigne.
Les missions incluent:
- Suivre le stock et mettre à jour les fiches produits sur les plateformes en ligne.
- Mettre en œuvre le plan d’animation commerciale digital.
- Optimiser le merchandising digital et la performance des pages produits.
- Analyser les performances (audience, conversion, rebond) et générer des reportings.
- Coordonner les commandes et veiller à leur bon traitement.
- Gérer les retours, réclamations et remboursements clients.
- Assurer la fluidité des opérations entre les équipes internes et la marketplace.
Profil recherché:
- Bac+4 en marketing digital, e-commerce ou équivalent.
- 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Très bonne maîtrise des outils d’analyse, rigueur et excellent rédactionnel.
Concepteur Vendeur (Commercial – Agadir)
Un poste en magasin au contact direct de la clientèle, avec une forte dimension conseil et vente.
Qualités clés recherchées:
- Expérience dans la vente et sens de la relation client.
- Excellente maîtrise des techniques de vente et des produits d’ameublement.
- Goût prononcé pour la décoration et l’aménagement intérieur.
- Écoute active, esprit d’équipe et sens du service irréprochable.
Pour postuler, il suffit d’envoyer son CV à l’adresse suivante: talent.acquisition@kitea.ma en mentionnant la référence du poste dans l’objet du mail:
MKT MAN-08 (Marketing Manager)
CMP-07 (Chargé(e) Marketplace)
CV-08 (Concepteur Vendeur)
