L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (ANAPEC) est un organisme public autonome qui fonctionne à la fois sur le plan légal et financier. Elle agit en tant que réseau d’agences qui interagissent directement avec les citoyens pour offrir divers services. En tant qu’acteur clé sur le marché du travail, l’ANAPEC s’engage à promouvoir l’intégration professionnelle des jeunes diplômés et à soutenir les entreprises en répondant à leurs besoins en ressources humaines et en fournissant des conseils en matière d’emploi et de développement des compétences.
La mission principale de l’ANAPEC est de participer activement à l’organisation et à la mise en œuvre des stratégies d’emploi qualifié établies par les autorités gouvernementales. Pour remplir cette mission, l’ANAPEC est chargée des responsabilités suivantes :
- Identifier et collecter les offres d’emploi des employeurs pour faciliter la mise en relation entre l’offre et la demande d’emploi.
- Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi.
- Conseiller et accompagner les jeunes entrepreneurs.
- Aider et conseiller les employeurs dans l’identification de leurs besoins en compétences.
- Mettre en place des programmes de formation et d’adaptation professionnelle.
- Établir des partenariats avec des associations professionnelles pour promouvoir l’auto-emploi et soutenir les initiatives entrepreneuriales des jeunes.
- Effectuer toute mission liée à ses fonctions confiée par l’État, les collectivités locales ou d’autres entités publiques dans le cadre d’accords spécifiques.
- Fournir régulièrement des rapports à son autorité de tutelle sur la dynamique du marché du travail et des compétences.
- Concevoir et tenir à jour des répertoires détaillés des emplois et des professions.
- Traiter les offres d’emploi provenant de l’étranger et explorer toutes les possibilités d’emploi international pour les candidats à l’émigration.
(80) Chargé De Clientèle sur PLUSIEURS VILLES
Référence de l’offre: Ag290224907622
Date : 29/02/2024
Agence : Agence universitaire Hassan II / TOUNSI
Description de l’entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Date de début : 11/03/2024
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : PLUSIEURS VILLES
Salaire mensuel : 4500 DHS
Caractéristiques du poste :
Chargé de clientèle ayant un niveau bac et plus Missions : -Traite les interactions clients (via appels, mails, courrier, chat, réseaux sociaux, fiches, dossiers…) et assure leur satisfaction – Propose et vend des services, produits ou solutions Tâches / Activités : Réception appel / assistance, conseil, renseignement, information, fidélisation, hotline Lieu de travail : CASABLANCA sidi Maarouf ( casa near shore)- centre-ville (place Mohammed 5) et Mohammedia FRANCOPHONE (B1/B2) Salaire mensuel proposé : …4500 + PRIME VARIABLE Le transport couvre bcp de trajets sur le Grand Casablanca (sauf Bouskoura et Rahma). Si cette offre vous intéresse postuler et envoyer votre cv à : anapecauh2@gmail.com en mentionnant en objet du mail : chargé de clientèle
Profil recherché
Description du profil :
Chargé de clientèle ayant un niveau bac et plus
Missions :
-Traite les interactions clients (via appels, mails, courrier, chat, réseaux sociaux, fiches, dossiers…) et assure leur satisfaction
– Propose et vend des services, produits ou solutions
Tâches / Activités : Réception appel / assistance, conseil, renseignement, information, fidélisation, hotline
Lieu de travail : CASABLANCA sidi Maarouf ( casa near shore)- centre-ville (place Mohammed 5) et Mohammedia
FRANCOPHONE (B1/B2)
Salaire mensuel proposé : …4500 + PRIME VARIABLE
Le transport couvre bcp de trajets sur le Grand Casablanca (sauf Bouskoura et Rahma).
Si cette offre vous interesse postuler et envoyer votre cv à : anapecauh2@gmail.com en mentionnant en objet du mail : chargé de clientèle
Formation : Baccalauréat
Langues :
Francais : Courant
Compétences spécifiques : Gestion de la relation client, Communication, Utilisation des outils informatiques
